Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт

Открой приложение Okuma или сайт app.okuma.pro в любом браузере — устанавливать приложение не нужно.
Войди по своей почте (на неё придёт одноразовый код) или через Google.
Нажми на шестерёнку в правом верхнем углу → Настройки.
Внизу, в блоке «Удаление аккаунта», нажми «Удалить аккаунт», подтверди и нажми «Удалить навсегда».

Удаление происходит сразу, без писем в поддержку и ожидания.

Что удаляется

Всё, что связывает данные с тобой:

адрес почты и имя, все сессии входа и одноразовые коды;
подписка на напоминания (идентификатор устройства для уведомлений);
сообщения, отправленные нам из приложения, и запросы на увеличение лимита;
распознанный текст из упражнений на говорение (записи голоса не хранятся никогда);
тексты и ссылки, вставленные вручную, и примеры из них в словаре;
темы, заданные вручную для текстов и уроков.

Что сохраняется обезличенно

Учебные данные — сгенерированные тексты и уроки, словарь, результаты тренировок и упражнений, уровень и интересы — остаются в базе без почты и без какой-либо связи с тобой, под случайным идентификатором. По ним невозможно определить, кому они принадлежали. Мы используем их только в виде статистики, чтобы улучшать приложение.

Что важно знать

Удаление необратимо: восстановить аккаунт и вернуть к нему прогресс невозможно.
С той же почтой можно зарегистрироваться снова — это будет новый пустой аккаунт.
В резервных копиях базы данных прежние данные могут храниться не дольше 30 дней, после чего копии стираются автоматически.
Платных подписок в Okuma пока нет, отменять ничего не нужно.
Какие данные мы храним и зачем, описано в политике конфиденциальности.

Deleting your Okuma account

Open the Okuma app or app.okuma.pro in any browser (no installation needed), sign in with your email (a one-time code is sent to it), tap the gear icon → Settings («Настройки») → Delete account («Удалить аккаунт»), confirm and tap Delete forever («Удалить навсегда»). Deletion is immediate and permanent.

Deleted: your email and name, all sessions and sign-in codes, the reminder subscription (device push identifier), speech-exercise transcripts (voice recordings are never stored), texts and links you pasted and example sentences taken from them, topics you typed.

Kept in anonymised form: learning data — generated texts and lessons, word list, practice and exercise results, level and interests — stays without your email or any link to you, under a random identifier, and is used only as statistics to improve the app. Database backups keep previous data for no longer than 30 days and are then erased automatically. Signing up again with the same email creates a new, empty account. There are no paid subscriptions to cancel.