Условия использования

1. Общие положения

1. Настоящие условия регулируют использование сервиса Okuma — веб-приложения для изучения иностранных языков, доступного по адресам okuma.pro и app.okuma.pro, а также его мобильного приложения для iPhone (далее — «Сервис»).
2. Сервис предоставляет Ian Shtern (далее — «мы»). Связь с нами: shternyan@gmail.com.
3. Регистрируясь в Сервисе или пользуясь им, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисом.
4. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности, которая является частью этих условий.

2. Аккаунт

1. Пользоваться Сервисом могут лица старше 13 лет. Если по законодательству вашей страны для этого требуется согласие родителей, вы подтверждаете, что оно получено.
2. Аккаунт создаётся по адресу электронной почты, через вход Google или через вход Apple. Аккаунт персонален, передавать его третьим лицам нельзя.
3. Вы отвечаете за сохранность доступа к своей почте и за действия, совершённые из вашего аккаунта.
4. Часть Сервиса доступна без аккаунта: курс, библиотека, словарь и повторение слов. Без аккаунта прогресс хранится только в этом браузере и удаляется через 7 дней без входа в Сервис; мы не отвечаем за его потерю, например при очистке данных браузера. Создание нового контента под вас (тексты, аудио, ответы на вопросы, упражнения на говорение, разговоры) доступно только с аккаунтом.

3. Стоимость и подписка Okuma Plus

1. Сервис доступен бесплатно. Создание нового контента под вас (текстов, аудиоуроков, ответов на вопросы, разговоров, упражнений на говорение) ограничено дневными лимитами. Мы вправе изменять лимиты, чтобы сохранить работоспособность Сервиса.
2. Платная подписка Okuma Plus снимает дневные лимиты на создание нового контента. Состав подписки и цена указаны на странице тарифов и в Сервисе перед оплатой. Чтобы Сервис работал для всех, в подписке действует разумный дневной предел использования, которого при обычных занятиях не достичь.
3. Аккаунты, созданные до введения подписки, сохраняют бесплатный доступ ко всем функциям, которые были бесплатными на дату её введения, на весь срок существования аккаунта.
4. Подписка оформляется на один месяц и оплачивается вперёд. Она продлевается автоматически, и плата списывается в начале каждого следующего месяца, пока вы её не отмените. Пробного периода нет.
5. Отменить подписку можно в любой момент: оформленную на сайте — в настройках Сервиса, оформленную в приложении для iPhone — в настройках Apple ID (Настройки → ваше имя → Подписки). Подписка действует до конца оплаченного месяца, после чего новых списаний не будет. Плата за текущий месяц при отмене не возвращается, кроме случаев из пункта 3.6.
6. В течение 14 дней после первой оплаты подписки вы можете вернуть деньги полностью, написав на shternyan@gmail.com. После возврата подписка прекращается сразу. Права на возврат, которые дают вам обязательные нормы закона, сохраняются. За подписку, оформленную через App Store, деньги возвращает Apple по своим правилам: запрос подаётся на reportaproblem.apple.com.
7. Если очередное списание не прошло, подписка действует ещё 3 дня, пока платёжный сервис повторяет попытку. Если оплата так и не пройдёт, подписка прекращается.
8. Оплату на сайте принимают платёжные сервисы Paddle.com Market Limited и Lava.top: какой из них, видно перед оплатой. По заказам через Paddle он выступает продавцом (Merchant of Record): выставляет чек, рассчитывает и уплачивает налоги и рассматривает запросы о возврате; к оплате также применяются условия Paddle для покупателей. В приложении для iPhone подписку продаёт Apple через App Store: оплату, налоги и возвраты по таким покупкам ведёт Apple, к ним применяются условия App Store и стандартное лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем. Данные банковских карт мы не получаем и не храним.
9. О повышении цены мы сообщаем не менее чем за 14 дней до ближайшего списания. Новая цена действует со следующего оплачиваемого месяца, а до него подписку можно отменить.

4. Учебные материалы

1. Тексты, переводы, объяснения, озвучка и оценки произношения создаются автоматически, в том числе с помощью моделей искусственного интеллекта. Мы проверяем их качество, но не гарантируем отсутствие ошибок.
2. Материалы Сервиса предназначены для самостоятельного изучения языка и не заменяют профессиональный перевод, преподавателя или официальный экзамен. Мы не гарантируем достижения определённого уровня владения языком или результата за определённый срок.
3. Тексты, созданные Сервисом для вас на случайно выбранную тему, могут быть размещены в общей библиотеке Сервиса без указания вашего имени и других данных. Тексты на заданную вами тему и тексты, которые вы загрузили сами, в общую библиотеку не размещаются.

5. Ваш контент

1. Вы можете загружать в Сервис тексты и ссылки для чтения и вводить свои темы (далее — «ваш контент»). Вы подтверждаете, что вправе использовать его таким образом, и несёте ответственность за его содержание.
2. Исключительно для оказания вам услуг вы предоставляете нам безвозмездное неисключительное право хранить, обрабатывать и передавать ваш контент поставщикам, указанным в политике конфиденциальности. Право прекращается с удалением контента или аккаунта.

6. Права на Сервис

1. Программный код, дизайн, учебный курс, библиотека текстов и другие материалы Сервиса принадлежат нам или используются на законных основаниях.
2. Вы можете пользоваться ими только внутри Сервиса и только для личного некоммерческого обучения. Копировать, распространять, продавать или использовать их для обучения других моделей без нашего письменного согласия нельзя.

7. Запрещено

1. Обходить лимиты, в том числе создавая несколько аккаунтов.
2. Обращаться к Сервису автоматизированными средствами, кроме обычного браузера и наших приложений, и создавать чрезмерную нагрузку.
3. Загружать или пытаться получить с помощью Сервиса контент, нарушающий закон или права третьих лиц.
4. Вмешиваться в работу Сервиса, получать доступ к чужим аккаунтам и данным, исследовать Сервис на уязвимости без нашего согласия.

При нарушении этих условий мы вправе ограничить доступ к Сервису или удалить аккаунт.

8. Ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть». Мы можем изменять его функции, временно приостанавливать работу для обслуживания и не гарантируем бесперебойную работу.
2. В пределах, допускаемых применимым правом, мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, возникшие в связи с использованием Сервиса или невозможностью им пользоваться.
3. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые предоставлены вам законом как потребителю и не могут быть ограничены договором.

9. Прекращение

1. Вы можете в любой момент удалить аккаунт в настройках Сервиса. Порядок и последствия описаны на странице удаления аккаунта. При удалении аккаунта подписка Okuma Plus, оформленная на сайте, отменяется сразу; плата за текущий месяц не возвращается, кроме случаев из пункта 3.6. Подписку, оформленную через App Store, мы отменить не можем: отмените её в настройках Apple ID до удаления аккаунта, иначе Apple продолжит списания.
2. Если мы решим прекратить работу Сервиса, мы уведомим пользователей не менее чем за 30 дней и вернём плату за неиспользованную часть оплаченного месяца.

10. Изменение условий

1. Мы можем изменять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
2. О существенных изменениях мы сообщаем в Сервисе или по электронной почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после этой даты, вы принимаете новую редакцию.

11. Споры

1. Претензии направляйте на shternyan@gmail.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
2. Если спор не урегулирован, он разрешается в соответствии с применимым правом, с учётом обязательных норм о защите прав потребителей страны вашего проживания.